باختصار
- لا يمكنك إلغاء حجز مدفوع بنفسك، تواصل مع دازيفاي لطلب ذلك.
- تحدد سياسة الإلغاء الخاصة بكل بازار، المعروضة على صفحته، المبلغ الذي يُرد.
- إذا ألغت دازيفاي بازارًا تسترد المبلغ كاملًا، وإذا تغيرت مواعيده يحق لك طلب ذلك.
- أي استرداد، كليًا كان أو جزئيًا، يلغي الحجز ويُتيح المساحة لغيرك.
بعد دفع قيمة الحجز لا يمكنك إلغاؤه بنفسك. ولطلب الإلغاء تواصل مع دازيفاي عبر info@dazzifyapp.com مع رقم حجزك. وتلغي دازيفاي الحجوزات وفق سياسة الإلغاء المنشورة للبازار.
قد تكون لكل بازار سياسة إلغاء خاصة به تظهر على صفحته، وهي التي تحدد الجزء الذي يُرد من دفعتك عند طلبك الإلغاء. اقرأها قبل الحجز، وإذا لم تظهر سياسة إلغاء على صفحة البازار فاسألنا قبل أن تحجز.
إذا ألغت دازيفاي بازارًا تُرد كل المدفوعات الخاصة به كاملة.
قد تغيّر دازيفاي مواعيد البازار أو منطقته الزمنية بعد إتمام الحجوزات، وتُبلغ العلامات المتأثرة بذلك. وفي هذه الحالة يحق لك طلب إلغاء حجزك مع استرداد كامل المبلغ.
- الدفعة التي تمت عبر Kashier، بالبطاقة أو المحفظة، تُرد عبر Kashier.
- الدفعة التي سجّلتها دازيفاي بتحويل بنكي أو نقدًا تردّها دازيفاي مباشرة، ويُسجَّل الاسترداد على حجزك.
لا يظهر الاسترداد على حجزك إلا بعد إتمامه فعليًا.
أي استرداد، كليًا كان أو جزئيًا، يلغي الحجز ويُتيح مساحته للعلامات الأخرى، ولا يمكن الإبقاء على الحجز بعد الاسترداد.
بعد إتمام الاسترداد، تعتمد مدة ظهوره لديك على البنك أو مزوّد الدفع الذي تتعامل معه.
إذا اعترضت على دفعة أو استُردت عبر البنك أو مزوّد الدفع، تراجع دازيفاي الدفعة والحجز قبل أن تقرر ما يحدث لهما. تواصل معنا أولًا لنساعدك مباشرة.